Tietosuojakäytäntö

REKISTERINPITÄJÄ

SHP AS:n puolesta toimitusjohtaja Jon Magne Soløy on vastuussa yhtiön henkilötietojen käsittelystä.

TALLENNETTAVAT HENKILÖTIEDOT

Tallennamme seuraavat asiakkaidemme henkilötiedot:
Verkkokaupan asiakkaat: Nimi, osoite, mahdollinen toimitusosoite jos poikkeaa osoitteesta, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja kirjautumistiedot. Lisäksi tallennamme tiedot ostamistasi koneista ja muista tuotteista.

Uutiskirjeasiakkaat: Tallennamme vain sähköpostiosoitteesi ja klikkaamasi kohteet

Ompelukoneiden takuuasiakkaat: Tallennamme yhteystietosi, koneen ostopäivän, sarjanumeron ja mallityypin sekä hinnan.

KÄSITTELYN TARKOITUS

Käsittelemme tietoja voidaksemme täyttää velvoitteemme jälleenmyyjiämme ja suoria asiakkaitamme kohtaan.
Uutiskirjeasiakkaiden tietoja käytämme myös tiedotteiden ja tarjousten lähettämiseen.
Takuuasiakkaiden tietoja säilytetään takuuvelvoitteiden täyttämiseksi sekä mahdollisten koneissa ilmenevien virheiden tiedottamiseksi asiakkaalle.

KÄSITTELYN PERUSTE

Nimen, osoitteen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen jne. tietoja käytetään kauppasopimuksen täyttämiseksi. Tämän käsittelyn peruste on tietosuoja-asetuksen artikla 6 (b).
Suostumuksellasi tietoja käytetään myös tiedotteiden, tarjousten ja palvelujen lähettämiseen uutiskirjeen tilauksen tai ostoksesi yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse ja tekstiviestitse. Tämän käsittelyn peruste on tietosuoja-asetuksen artikla 6 (a). Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta tällaisia tietoja meiltä.
Suostumuksellasi ostohistoriaa ja käyttäytymismallia käytetään käyttäjäkohtaisten suositusten ja mainonnan tarjoamiseen. Tämän käsittelyn peruste on tietosuoja-asetuksen artikla 6 (a). Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tällaiseen käyttöön.

HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN

Tallennamme verkkosivuillamme antamasi henkilötiedot ostoksesi tai uutiskirjeen tilauksen yhteydessä.
Tallennamme myös työntekijöillemme tai jälleenmyyjillemme antamasi henkilötiedot ostoksesi ja takuukortin täyttämisen yhteydessä.
Käytämme verkkosivuillamme evästeitä/cookies tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen ja palvelun. Sähköisen viestinnän laki edellyttää, että tiedotamme kävijöitämme evästeiden käytöstä. Lue lisää evästeiden käytöstä Cookies-osiosta.

TIETOJEN LUOVUTTAMINEN KOLMANSILLE OSAPUOLILLE

Emme jaa, myy, siirrä tai muulla tavoin luovuta henkilötietoja muille, ellei meillä ole siihen laillista velvoitetta. Poikkeuksia voi esiintyä tilatulle tuotteelle kuljetusliikkeelle tai jälleenmyyjälle, jos olet ottanut meihin yhteyttä suoraan ilman tätä kautta.

HENKILÖTIETOJEN POISTAMINEN

Kirjanpitolain mukaan säilytettävät tiedot tallennetaan enintään 5 vuodeksi lain vaatimusten mukaisesti. Säilytämme tietoja kunnes pyydät niiden poistamista.

REKISTERÖIDYN OIKEUDET

Käsittelemme henkilötietojasi henkilötietolain ja voimassa olevien määräysten mukaisesti. Huomaa, että voit vaatia omien henkilötietojesi tarkastusta ja siirtoa sekä tietojen korjaamista tai poistamista.
Tietosuojavaltuutetulle voi tehdä valituksen sääntöjen vastaisesta käsittelystä.

TIETOTURVA

Suojaamme henkilötietosi sekä fyysisellä että digitaalisella kulun- ja pääsynvalvonnalla. Mitään ei tallenneta paikallisesti koneillemme.